Was mache ich, wenn der Motor ein Problem hat?

danke für dein Interesse an unseren Produkten. Falls etwas mit dem Motor nicht passt, betreuen wir dich zunächst online bei der Suche nach der Fehlerquelle. Sollte er zu reparieren sein, muss er zum Hersteller Zehus geschickt werden, dafür wird das Hinterrad samt Motor ausgebaut und eingeschickt.

Je nachdem, ob es ein Garantiefall ist oder nicht erhältst du ein Ersatzrad mit Motor in der Zwischenzeit.

Es gibt eine Anleitung zum Ausbau und Einbau des Hinterrads sowie eine Anleitung zur Verpackung, das kann man selbst machen oder auch in jeder Fachwerkstatt machen lassen.

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. Bitte melde dich gerne wieder, falls noch Fragen auftauchen.

Mit herzlichen Grüßen